Política de Privacidade

1. Introdução

O IndiqueAI (indiqueai.online) é uma plataforma digital que conecta empresas e promotores para a divulgação de produtos e serviços por meio de links rastreáveis, cupons e campanhas. Levamos a sério a sua confiança e nos comprometemos a tratar seus dados pessoais com transparência, segurança e respeito.

Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você declara estar ciente e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

• Nome, e-mail, telefone e demais dados de cadastro;
• Informações de perfil (foto, bio, redes sociais, localização). Ao entrar com a sua conta Google, a foto do seu perfil Google é importada automaticamente; você pode substituí-la ou removê-la a qualquer momento;
• Informações da empresa (nome do estabelecimento, endereço, categoria);
• Conteúdos e mensagens enviadas pela plataforma.

2.2. Dados de navegação

• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas acessadas, tempo de permanência e fluxo de navegação;
• Cookies e identificadores de sessão.

2.3. Dados de campanhas e indicações

• Cliques em links, conversões e métricas de desempenho;
• Cupons utilizados e recompensas geradas;
• Interações entre promotores, empresas e clientes finais.

3. Como usamos suas informações

• Operar, manter e aprimorar a plataforma;
• Processar campanhas, indicações, cupons e recompensas;
• Personalizar a sua experiência e recomendar conteúdos relevantes;
• Comunicar atualizações, novidades e suporte;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3.1. Exibição da sua foto no ranking de promotores

Estabelecimentos parceiros podem exibir um ranking de promotores em uma tela instalada no próprio ponto de venda. Esse ranking mostra o seu primeiro nome, a inicial do sobrenome, o número de indicações e, quando você tiver uma foto de perfil, também a sua foto. Como essa tela fica em um ambiente aberto ao público, a sua imagem poderá ser vista por qualquer pessoa presente no local.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com parceiros e provedores essenciais para a operação da plataforma, tais como:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura em nuvem;
• Ferramentas de análise (analytics) e métricas de uso — a lista completa está no item 6.1;
• Provedores de pagamento, autenticação e comunicação;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Cookies e consentimento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar a plataforma, lembrar preferências e medir desempenho. Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um aviso onde pode aceitar, recusar ou personalizar o uso desses recursos.

Adotamos o modelo de consentimento prévio (opt-in): as ferramentas de análise e de publicidade que utilizam cookies ou identificadores só são carregadas após a sua autorização expressa. A única exceção é o Ahrefs Analytics, que mede audiência de forma agregada, sem cookies e sem identificar visitantes individualmente. Enquanto você não decidir, apenas os cookies essenciais funcionam.

• Essenciais (sempre ativos): indispensáveis para login, sessão, segurança e funcionamento básico. Não dependem de consentimento porque sem eles a plataforma não opera.
• Análise e desempenho: medem audiência, fluxo de navegação e usabilidade. Incluem gravação de sessão (item 6.2). Carregados somente com o seu consentimento.
• Marketing e anúncios: permitem mensurar campanhas e personalizar anúncios. Carregados somente com o seu consentimento.

Para revogar um consentimento já concedido, envie um e-mail para contato@indiqueai.online com o assunto "Revogação de consentimento de cookies", ou limpe os dados do site no seu navegador — o aviso será exibido novamente na próxima visita.

6. Ferramentas de terceiros e transferência internacional

6.1. Operadores que tratam dados em nosso nome

6.2. Gravação de sessão (Microsoft Clarity)

Utilizamos o Microsoft Clarity, da Microsoft Corporation, para entender como os visitantes interagem com a plataforma. A ferramenta registra movimentos de cursor, cliques, rolagem e a sequência de páginas visitadas, gerando reproduções de sessão e mapas de calor.

O Clarity só é carregado mediante o seu consentimento para cookies de análise. Se você recusar, nenhuma sessão é gravada. A Microsoft trata esses dados conforme sua própria Declaração de Privacidade, disponível em privacy.microsoft.com.

6.3. Transferência internacional de dados

Parte dos operadores acima está sediada fora do Brasil. Nos termos do art. 33 da LGPD, essas transferências ocorrem para a execução do contrato e a prestação do serviço solicitado por você, ou mediante o seu consentimento específico no caso das ferramentas de análise e marketing. Selecionamos fornecedores que adotam salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com o nível de proteção da legislação brasileira.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

8. Como solicitar exclusão ou alteração

1. Envie um e-mail para contato@indiqueai.online.
2. Informe seu nome completo, e-mail cadastrado e a solicitação desejada.
3. Nossa equipe responderá em até 15 dias úteis com a confirmação ou esclarecimentos adicionais.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito, autenticação segura e monitoramento contínuo da infraestrutura. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune — por isso, recomendamos que você também proteja suas credenciais de acesso.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos por meio da plataforma ou pelo e-mail cadastrado.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@indiqueai.online.